Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données est :
Julien Neroni
Sous-agent en assurances (P&V) et intermédiaire en crédit à la consommation – agréé FSMA
Téléphone : +32494363636
E-mail : info@julien-neroni.be

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2. Données personnelles collectées

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Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

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• Données d’identification (nom, prénom)

• Données de contact (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)

• Données financières et patrimoniales nécessaires à l’analyse de votre situation (revenus, charges, situation familiale, projets)

• Données relatives à vos contrats d’assurance, de crédit ou de placement

• Données techniques liées à la navigation sur le site (adresse IP, type de navigateur, cookies – voir politique cookies)

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Les données collectées sont strictement limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités poursuivies.

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3. Finalités du traitement

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Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

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• Répondre à vos demandes d’information, de contact ou de rendez-vous

• Réaliser une analyse personnalisée de votre situation financière, familiale et professionnelle

• Vous proposer, comparer et mettre en place des solutions adaptées en assurances, crédit à la consommation et placements

• Constituer, gérer et assurer le suivi de vos dossiers et contrats

• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables aux intermédiaires agréés par la FSMA (notamment en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme)

• Assurer la gestion administrative, comptable et juridique de l’activité

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4. Base légale du traitement

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Les traitements de données reposent sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

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• Votre consentement

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Le respect d’obligations légales et réglementaires

• Notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits et libertés

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5. Destinataires des données

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Vos données personnelles peuvent être transmises, exclusivement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus, aux destinataires suivants :

• Compagnies d’assurance partenaires (notamment P&V)

• Établissements de crédit et organismes financiers agréés

• Prestataires de services techniques ou informatiques intervenant dans la gestion du site ou des dossiers clients

• Autorités de contrôle et administrations publiques lorsque la législation l’impose (FSMA, autorités fiscales, autorités judiciaires)

 

Ces destinataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

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6. Durée de conservation

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Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais légaux applicables en matière d’assurances et de crédit (notamment à des fins probatoires, comptables et réglementaires). Une fois ces délais expirés, les données sont supprimées ou anonymisées.

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7. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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8. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

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Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail ou par courrier aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

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9. Réclamation

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Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

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10. Modifications de la politique de confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

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Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement.

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